# Sinergia Comunicativa > Comunicação Não Violenta ## Posts - [Por que a gente não conversa normalmente?](https://sinergiacomunicativa.com.br/por-que-a-gente-nao-conversa-normalmente/): 20/05/2018(Por Sandra Caselato e Yuri Haasz) “Por que a gente não conversa normalmente?” — disse, visivelmente irritada, a pessoa com mais privilégios presente na sala onde estávamos, na Palestina, no início de 2018. Antes de tudo, é importante dizer: privilégio não é algo fixo. Ele é sempre relativo — depende de quem somos e do contexto em que estamos. Um homem, por exemplo, tem vantagens sistêmicas em relação a uma mulher em muitas sociedades (pesquisas mostram consistentemente diferenças salariais para a mesma função). Mas, se esse homem for negro, ele também estará sujeito ao racismo — algo que uma mulher […] - [O dia em que parei de fugir de conflitos](https://sinergiacomunicativa.com.br/o-dia-em-que-parei-de-fugir-dos-conflitos/): por Sandra Caselato (dezembro, 2025) Quero começar confessando algo… Durante um longo período da minha vida, estive tão desconectada de mim mesma que eu simplesmente não sabia quem eu era.Não sabia o que eu precisava.Não sabia o que eu sentia.Não sabia o que era importante para mim. E essa desconexão era tão profunda que aparecia até nas coisas mais simples. Eu não conseguia nem escolher o sabor de um sorvete. Chocolate?Morango? Eu travava.Parecia uma missão impossível. Esse pequeno detalhe era um sintoma de algo muito maior: eu tinha perdido acesso à minha própria voz. Eu não tinha conflitos na minha […] - [Praticando o que se prega: um exemplo de vida de Israel](https://sinergiacomunicativa.com.br/praticando-o-que-se-prega-um-exemplo-de-vida-de-israel/): Na minha memória mais antiga, eu estava cercado por muitas pessoas em um lugar escuro. O medo e a tensão eram pesados no ar. Nossa família e comunidade judias se aglomeravam em um abrigo antiaéreo; era 1973, eu tinha 2 anos de idade e Israel estava em guerra. Ao longo da minha vida, esse evento — e outros como ele — foram tecidos em uma narrativa sobre um “outro” que queria me matar e matar minha família. Esses “outros” queriam todos nós, judeus, mortos. Precisávamos nos defender para sobreviver. Essa história onipresente era reafirmada nos livros de história escolar, nas […] - [CNV – Transformando Consciências, Relações e Sistemas](https://sinergiacomunicativa.com.br/cnv-transformando-conciencia-relaciones-y-sistemas/): A Comunicação Não-Violenta (CNV) foi desenvolvida, em parte, porque seu fundador, Marshall Rosenberg, se inspirou no trabalho do Mahatma Gandhi, Dr. King e muitas outras pessoas que responderam pacificamente e, no entanto, poderosamente, a vastos abusos e desigualdades sistêmicas. Dr. Rosenberg testemunhou o poder transformador que um compromisso ativo e corajoso com a não-violência pode despertar. Como Dr. King, ele também acreditava que a transformação duradoura se origina não apenas na criação de mudanças externas, mas no trabalho para que essa mudança se origine de um lugar que acolha a humanidade de todas as pessoas. Conforme os ensinamentos do Dr. […] - [Diga-me o que você vê](https://sinergiacomunicativa.com.br/diga-me-o-que-voce-ve/): Nunca vi um homem preguiçoso; já vi um homem que nunca corria enquanto eu o observava, e já vi um homem que às vezes dormia entre o almoço e o jantar, e ficava em casa em dia de chuva; mas ele não era preguiçoso. Antes que você me chame de louca, pense: ele era preguiçoso ou apenas fazia coisas que rotulamos de “preguiçosas”? Nunca vi uma criança burra; já vi criança que às vezes fazia coisas que eu não compreendia, ou as fazia de um jeito que eu não planejara; já vi criança que não conhecia as mesmas coisas que […] - [Autoempatia](https://sinergiacomunicativa.com.br/autoempatia-2/): A autoempatia é um processo profundo e transformador que nos convida a mergulhar em nossa essência mais íntima, abrindo portas para o autoconhecimento e uma conexão mais significativa com nossa humanidade. Na infância, essa conexão é natural e espontânea, mas à medida que crescemos, muitas vezes a perdemos devido à influência da socialização e da cultura ao nosso redor. Aprendemos a ver o mundo através de uma lente de julgamentos, que nos afasta gradualmente de nós mesmos e dos outros. Essa lente crítica e julgadora pode se tornar uma barreira significativa para o nosso bem-estar emocional. Somos críticos com outras […] - [Fórum ZEGG](https://sinergiacomunicativa.com.br/forum-zegg/): Nesse meio tempo, o Fórum se espalhou da nossa comunidade para o mundo. Muitas comunidades em muitos países aprenderam o Fórum com instrutores da comunidade ZEGG e o estão utilizando em seu próprio processo de construção de comunidades. Em nossa experiência, o Fórum é uma das maiores ferramentas para criar a coesão de um grupo. A transparência cria confiança O Fórum ZEGG é um processo profundo e íntimo para grupos com até 50 participantes. O objetivo é revelar o que é autêntico, vivo e verdadeiro dentro de nós. O Fórum propicia um espaço de confiança e abertura entre as pessoas. […] - [Mediando Conflitos](https://sinergiacomunicativa.com.br/mediando-conflitos/): Ao contrário do que se possa imaginar, quando vamos mediar um conflito, nossa intenção não é resolvê-lo. Atuando com Comunicação Não-Violenta (CNV), muitas vezes somos chamados a apoiar na resolução de disputas e mediação de conflitos. Quando fazemos isso, concentramos nossos esforços em apoiar as partes a se escutarem e se sentirem compreendidas umas pelas outras. Apesar de paradoxal, percebemos que os resultados são muito mais duradouros e satisfatórios para todas as pessoas envolvidas quando o foco da mediação não está na resolução do problema em si, mas em restabelecer a conexão e a relação entre as partes. A resolução […] - [Por favor e obrigado](https://sinergiacomunicativa.com.br/por-favor-e-obrigado/): Por favor e obrigado são as únicas duas coisas que as pessoas expressam por trás de tudo que falam e fazem. Isso é o que nos ensina Marshall Rosenberg, sistematizador da Comunicação Não-Violenta (CNV).  Segundo ele, independente das palavras que as pessoas usam, por trás delas há sempre um “por favor”, ou seja, uma busca de apoio para conseguir o que é importante e valioso para elas; ou um “obrigado”, quer dizer, uma apreciação ou celebração por terem suas necessidades supridas. Fazemos isso desde que nascemos. Quando um bebê chora, está fazendo um pedido: “por favor, me ajude”, e quando […] - [Como tornar a vida mais maravilhosa](https://sinergiacomunicativa.com.br/como-tornar-a-vida-mais-maravilhosa/):     Você já pensou que pode existir uma forma de nos relacionarmos com outras pessoas, com nós mesmos e com o mundo, que não seja baseada no individualismo e na competitividade, tão presentes em nossa sociedade de maneira geral?   Esse é o convite que a Comunicação Não-Violenta (CNV) nos faz: experimentarmos viver de uma forma mais cooperativa, compassiva e conectada com nós mesmos, com as pessoas à nossa volta e com o mundo. A chave para essa transformação reside em aprendermos a identificar, nomear e gerir os sentimentos e necessidades que fluem em nós mesmos, assim como em […] - [CNV e Empatia no SUS](https://sinergiacomunicativa.com.br/cnv-e-empatia-no-sus/): Comunicação não-violenta (CNV) e práticas de empatia: experiência com profissionais do Sistema Único de Saúde (SUS) do município de Contagem, MG, Brasil. Introdução:  A violência é um fenômeno individual e social complexo, com causas multifatoriais de natureza estrutural e sistêmica, que pode ser entendido como problema de saúde pública. Os efeitos da pandemia da COVID-19 sobre a saúde mental agravou este fenômeno com impacto duplo sobre profissionais da saúde, tanto enquanto alvo desta violência, quanto em sua própria saúde mental. Neste contexto, se faz urgente o desenvolvimento continuado de habilidades socioemocionais e interpessoais junto a profissionais da saúde, focadas na […] - [A arte de decidir junto](https://sinergiacomunicativa.com.br/a-arte-de-decidir-junto/): É possível ouvir e valorizar todas as vozes, e ter uma tomada de decisão coletiva mais inclusiva. No último domingo, testemunhamos uma interação entre alguns meninos de 7 ou 8 anos que costumam brincar juntos na área comum do prédio onde moramos. Na tentativa de resolver um dilema, um deles propôs uma votação: “Quem quer jogar queimada levanta a mão!” Quatro das cinco crianças levantaram a mão. Em seguida solicitou: “Quem quer jogar futebol levanta a mão!” Apenas um menino levantou a mão. “Você perdeu. Vamos jogar queimada”, disse. O menino que queria jogar futebol poderia ter ficado chateado, ter […] - [Não me agradeça!](https://sinergiacomunicativa.com.br/nao-me-agradeca/): O motivo mais comum da nossa dificuldade em receber gratidão é não ter consciência de nosso próprio poder de contribuir para a vida das pessoas. Em um dos períodos mais difíceis em família, com o pai hospitalizado por mais de um ano, sua esposa, médica, cuidou dele com muita dedicação e, por diversas vezes, evitou que erros médicos causassem ainda mais problemas. Em vários momentos buscamos expressar gratidão a ela, que em resposta rejeitava nossas tentativas de dizer o quanto apreciamos sua contribuição e seu cuidado, o quanto contribuía para nós com seu conhecimento, nos dando segurança em um contexto […] - [A sabedoria das emoções](https://sinergiacomunicativa.com.br/a-sabedoria-das-emocoes/): Alegria, tristeza, raiva, depressão, são todos porta-vozes de mensagens valiosas. O mestre sufi Rumi, que viveu no século XIII, dizia que o ser humano é uma casa de hóspedes que, a cada dia, recebe visitantes inesperados: sentimentos e emoções que muitas vezes aparecem sem avisar. Rumi nos convida a receber e entreter esses hóspedes, mesmo quando desagradáveis, pois eles são mensageiros de informações importantes. Alegria, tristeza, raiva, depressão, são todos porta vozes de mensagens valiosas. Essa sabedoria presente nos textos do mestre Rumi lá nos anos de 1200 era tão desafiadora quanto continua sendo hoje. Queremos apenas receber em nossa […] - [Festa de Divórcio?](https://sinergiacomunicativa.com.br/festa-de-divorcio/): Compreender o casamento como uma forma de cultivar o amor, a apoio e o companheirismo mútuos, pode ajudar a manter o foco nessas necessidades. Muitas pessoas nos contam sobre as diversas mudanças que ocorreram em suas vidas depois de participar de nossos cursos de Comunicação Não-Violenta (CNV). Um tema comum tem sido relacionamentos amorosos. Diversas pessoas relatam como seu casamento ou namoro melhorou, como passaram a se fazer entender e se escutar melhor, resultando em mais alegria e conexão entre o casal. Uma mulher que estava separada há mais de um ano, nos contou que após vir em nosso curso, […] - [O Valor do Conflito](https://sinergiacomunicativa.com.br/o-valor-do-conflito/): Conflitos são parte da vida. Tudo que está vivo em algum momento entra em conflito. Uma dúvida interna, uma decisão a tomar, algo a escolher. Quero suco de laranja ou de melancia? Aceito esse novo trabalho? Mudo de cidade? Até mesmo um dito popular brinca com essa questão humana: “caso ou compro uma bicicleta?”  Mesmo as plantas entram em conflito umas com as outras. Por que isso não ocorreria com seres humanos? Nas relações os conflitos são coisas naturais, já que cada pessoa é única, com pensamentos e sentimentos próprios. Para tomarmos decisões conjuntas e viver em sociedade precisamos fazer […] - [Como foi 2022 pra você?](https://sinergiacomunicativa.com.br/como-foi-2022-pra-voce/): Como foi 2022 pra você? Faça um exercício conosco e organize sua vida e seu próximo ano! - [Conexão com a vida](https://sinergiacomunicativa.com.br/conexao-com-a-vida/): Precisamos resgatar a sabedoria interior, nossa conexão com a natureza e com nossa existência em sociedade. Já reparou como as crianças são conectadas com o próprio corpo e com o que elas sentem? Tanto os desconfortos como as sensações agradáveis parecem estar mais à flor da pele, e elas têm mais espontaneidade ao demonstrar suas emoções sem muito filtro ou repressão. À medida que crescemos, vamos nos desconectando de nós mesmos, do nosso próprio corpo, dos nossos sentimentos e também das coisas que são importantes para nós. A forma como somos ensinados e culturalmente treinados ao longo da vida e […] - [O poder da gratidão](https://sinergiacomunicativa.com.br/o-poder-da-gratidao/): Em nossa vida conhecemos várias pessoas lidando com o desafio da depressão, e nós mesmos já passamos por fases assim. Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS) a depressão vem crescendo no mundo todo nos últimos anos, e o Brasil é o país com maior prevalência da América Latina. Quem sofre de depressão fica com uma percepção reduzida da realidade e tende a enxergar somente o lado negativo das coisas. Fica difícil encontrar sentido e apreciar as coisas boas da vida. Como diz o ditado: “não vemos o mundo como ele é, mas sim como estamos”. E como estamos é […] - [Afinal, o que é o amor?](https://sinergiacomunicativa.com.br/afinal-o-que-e-amor/): Quando enxergamos o amor como uma necessidade, conseguimos avaliar se as nossas ações e as dos outros estão suprindo essa necessidade. - [A Cultura do Merecimento](https://sinergiacomunicativa.com.br/a-cultura-do-merecimento/): Quando agimos em troca de recompensas nos afastamos de nossa conexão interior. - [Adoecer Para Sobreviver](https://sinergiacomunicativa.com.br/adoecer-para-sobreviver/): O percentual de doenças crônicas, câncer e depressão aumenta muito em função da inabilidade das pessoas em exercer sua autenticidade e cuidar de si. - [Empatia Social](https://sinergiacomunicativa.com.br/empatia-social/): A Empatia Social integra uma visão empática no nível interpessoal com uma compreensão do contexto social mais amplo.  - [A Banalidade do Mal](https://sinergiacomunicativa.com.br/a-banalidade-do-mal/): A Comunicação Não Violenta nos convida a uma desconstrução dos sistemas de dominação, que reproduzem violências e que foram internalizados em nossa educação e linguagem. Ao criar a Comunicação Não Violenta, Marshall Rosenberg estudou certos tipos de pensamento e linguagem que nos afastam e nos alienam da vida e de nosso estado natural de compaixão. Essa comunicação “alienante da vida” contribui para um comportamento que fere aos outros e a nós mesmos e pode ser resumida em quatro tipos de linguagem: negação de responsabilidade, julgamentos moralizadores, merecimento e exigências. Hoje queremos falar sobre a negação de responsabilidade, um tipo de […] - [Justiça que restaura](https://sinergiacomunicativa.com.br/justica-que-restaura/): Marshall Rosenberg, criador da Comunicação Não-Violenta, dizia que entender o mundo pela lente binária bom/mau e certo/errado é a porta de entrada da violência em nossas sociedades. Segundo ele, essa maneira de pensar legitima a violência, a faz aceitável, justificável ou até recomendável, pois serve de base para a ideia de justiça retributiva. Nesse modelo de pensamento retributivo, o mau ou errado deve ser castigado e o bom ou certo merece ser premiado. Não falamos apenas do sistema judiciário, que é um desdobramento dessa forma de pensar. Se trata de algo mais amplo e fundamental, que é a ideia ou […] - [Exigir ou Pedir?](https://sinergiacomunicativa.com.br/exigir-ou-pedir/): É sempre melhor fazer pedidos em vez de exigências se queremos cultivar relações duradouras com mais confiança e conexão, seja entre casais, pais e filhos, em equipes de trabalho ou no dia a dia em geral. - [Foco nas coisas boas](https://sinergiacomunicativa.com.br/foco-nas-coisas-boas/): Temos uma amiga que não consegue andar de bicicleta. Ela sabe, mas não consegue. Um dia saímos juntos para pedalar. Ela até andava bem num espaço totalmente aberto, mas bastava haver um buraco, um poste ou qualquer obstáculo que, invariavelmente, batia ou caía da bicicleta. Achamos que ela estava fingindo, mas depois percebemos que ela realmente não conseguia evitar os obstáculos uma vez que os via. Isso na verdade é muito comum. Pilotos de carro de corrida precisam treinar ostensivamente como manter o foco para onde querem ir, do contrário não conseguiriam completar nenhuma corrida, já que sua atenção estaria […] - [Setembro Amarelo](https://sinergiacomunicativa.com.br/setembro-amarelo/): Neste Setembro Amarelo, mês de campanhas anti estigma, conscientização e prevenção ao suicídio, queremos compartilhar um texto da Sandra Caselato publicado originalmente em sua coluna na UOL. Suicídio e depressão: a pandemia cultural do séc XXI Semana passada um amigo se suicidou. Já fazia alguns anos que ele batalhava contra a depressão.  Olhando sua página do facebook, parecia uma pessoa feliz, realizada, que superou padrões de sua família de origem, se casou, teve filhos, se reinventou profissionalmente, saindo de uma profissão tradicional onde não encontrava satisfação, para descobrir sentido no campo da sustentabilidade, da inovação, da transformação do mundo e […] - [A Importância da Dor](https://sinergiacomunicativa.com.br/a-importancia-da-dor/): Tivemos uma professora de ioga que uma vez perguntou na aula: “Quem aqui gosta de sentir dor?” Todo mundo achou estranho, mas logo entendemos que sua intenção era iniciar uma conversa sobre a importância da dor. Ela nos contou sobre uma doença rara, que não tem cura, chamada analgesia congênita, em que a pessoa não sente dor. Num primeiro momento isso parece ser um benefício, mas a doença tem uma série de agravantes, que podem colocar a vida da pessoa em risco. Quem nasce com essa insensibilidade à dor, em geral, passa por muitos acidentes, tem várias cicatrizes, ossos quebrados, […] - [Separando Fatos de Julgamentos](https://sinergiacomunicativa.com.br/fatos-e-julgamentos-25-distincoes-chave/): No texto de hoje, queremos compartilhar com vocês uma experiência pessoal do Yuri Haasz, para ilustrar a importância de distinguirmos entre fatos observáveis, reais, concretos e comprováveis, e tudo aquilo que não são fatos, mas estórias, interpretações, suposições, avaliações, narrativas, teorias, etc. Distinguir fatos de julgamentos é uma das bases da Comunicação Não-Violenta (CNV), que se caracteriza por cerca de 25 distinções chave – portas para melhorar nossas relações através da ampliação da nossa percepção e consciência sobre nós mesmos, os outros e o mundo. No texto, Yuri nos conta de sua memória mais antiga, aos 2 anos de idade, […] - [Emoções e Saúde](https://sinergiacomunicativa.com.br/emocoes-e-saude/): Emoções são reações inatas e universais. Independente de nossa cultura, compartilhamos as mesmas emoções desde que nascemos. Cientistas identificam de 4 a 7 emoções básicas: alegria, tristeza, raiva, medo, aversão, surpresa, desprezo. Quando experimentamos essas emoções, reações bioquímicas e musculares acontecem em nosso corpo. Por isso é possível reconhecermos facilmente as emoções de outras pessoas de acordo com suas expressões faciais, mesmo que sejam de outra cultura. Apesar disso, é comum nos confundirmos. Podemos ver uma pessoa sorrindo e acreditar que ela está feliz, porém é possível que ela esteja ansiosa e com medo, e sorri por nervosismo. Então não […] - [Máscara de oxigênio](https://sinergiacomunicativa.com.br/mascara-de-oxigenio/): Nós viajamos bastante de avião a trabalho e toda vez é dado o aviso: em caso de despressurização da cabine, devemos primeiro pôr a máscara de oxigênio em nós mesmos para depois ajudar os outros. É um protocolo de segurança seguido à risca, pois a tendência é socorrermos primeiro nossos entes queridos, principalmente se nos sentimos responsáveis por eles. Isso é perigoso pois o tempo que levamos para colocar a máscara na criança ao lado é o suficiente para desmaiarmos e, neste caso, a criança fica sozinha, sem condições de se cuidar. Já se colocamos a máscara primeiro em nós […] - [CNV: uma Linguagem da Vida](https://sinergiacomunicativa.com.br/linguagem-da-vida/): Tem sido bastante comum pessoas virem em nossos cursos de Comunicação Não-Violenta (CNV) buscando técnicas para aplicar em suas relações, e ficam surpresas ao encontrarem algo muito diferente do que imaginavam. Não as culpamos, pois o subtítulo do livro Comunicação Não-Violenta, de Marshall Rosenberg , seu criador, foi traduzido para o português como “técnicas para aprimorar relacionamentos profissionais e pessoais”. A diferença é gigantesca entre a versão brasileira e o subtítulo original, “Uma linguagem da vida”, pois refletem dois entendimentos muito distintos: (1) a CNV é algo que se “faz” ou uma “técnica que se aplica”; (2) a CNV é […] - [O trabalho com a ReDi School](https://sinergiacomunicativa.com.br/redi-school/): A ReDi School of Digital Integration é uma organização alemã sem fins lucrativos, com filiais  em diversos países na Europa, que atua, trazendo capacitação digital e mentoria profissional a refugiados, migrantes e pessoas locais marginalizadas.  Desde 2016, quando foi fundada, a ReDi School já atendeu mais de 6.800  estudantes com apoio de mais de 4.700  voluntários, professores e mentores. Há dois anos, nós, da Sinergia Comunicativa, temos oferecido treinamentos em  Comunicação Não Violenta para as equipes de gestores e educadores desta organização. De Março a  junho de 2022 realizamos mais uma turma, com profissionais  de diversos países. Ficamos muito felizes […] - [Toda expressão é uma tentativa de atender necessidades](https://sinergiacomunicativa.com.br/expressao-e-necessidade/): Quem começa estudar Comunicação Não Violenta (CNV) muitas vezes entende que a proposta é identificarmos quando a comunicação (nossa e das outras pessoas) está sendo “violenta” e então modificá-la ou suprimi-la. Outro dia, durante uma entrevista, me perguntaram “como é uma comunicação violenta, segundo a CNV?” Expliquei que, estudando com professores de diversos lugares do mundo, lendo todos os livros disponíveis sobre o assunto, experimentando em minha própria vida e praticando no meu dia a dia há mais de 10 anos, no meu entender a CNV não classifica nenhuma comunicação como “violenta”. Ao contrário, aprendemos que qualquer forma de expressão […] - [Intenção é fundamental](https://sinergiacomunicativa.com.br/intencao-e-fundamentaal/): Ao longo dos anos, milhares de pessoas vêm nos procurando para aprender Comunicação Não-Violenta (CNV), buscando soluções para desafios que enfrentam em suas vidas pessoais e profissionais. Quase sempre elas se surpreendem com o que encontram em nossos cursos: ao invés de soluções prontas, fórmulas ou técnicas rígidas, se deparam com um convite à mudança de percepção, visão de si, dos outros e do mundo, que acaba impactando todos os aspectos de suas vidas. Já ouvimos muita gente falando que tentou “usar a CNV” e não funcionou. Ao escutar um pouco mais sobre o que houve, muitas vezes a pessoa […] - [Comunicação Alienante da Vida](https://sinergiacomunicativa.com.br/comunicacao-alienante/): Marshall Rosenberg, criador da Comunicação Não Violenta, chamou de “comunicação alienante da vida” uma forma de percepção e linguagem que nos afasta da vida e bloqueia nosso estado natural de compaixão. Essa forma de linguagem pode ser resumida em 4 tipos: julgamentos moralizantes, negação de responsabilidade, merecimento e exigências. Uma comunicação impregnada de julgamentos que classificam e condenam contribui para comportamentos que ferem aos outros e a nós mesmos. A Negação de Responsabilidade é um tipo de linguagem em que perdemos a consciência de que somos responsáveis por nossos próprios pensamentos, sentimentos e ações, e passamos a acreditar que não […] - [Democracia Profunda](https://sinergiacomunicativa.com.br/democracia-profunda/): Você já teve algum pensamento, ideia ou vontade que, por algum motivo, reprime ou prefere deixar de lado? Já percebeu que, da mesma forma, existem certas vozes e ideias que são rejeitadas e suprimidas pela sociedade? Quando tentamos empurrar uma bola para o fundo da piscina, chega um momento em que ela pula para a superfície. O mesmo acontece com essas vozes marginalizadas: em algum momento elas vêm à tona.  Isso acontece com aquilo que reprimimos, seja em nós mesmos, num grupo ou na sociedade.  Descubra como a Democracia Profunda lida com essas “vozes reprimidas” e aproveita seu potencial Diferente […] - [O poder da resiliência](https://sinergiacomunicativa.com.br/poder-da-resiliencia/): Esses tempos de turbulência, incerteza e sobrecarga emocional por conta do coronavírus têm impactado a vida de muita gente em várias esferas. Mesmo que a saúde física não esteja afetada, várias pessoas têm experimentado um abalo significativo em seus relacionamentos interpessoais, sua saúde emocional e capacidade de clareza de percepção, avaliação e tomada de decisão. Neste momento é essencial cuidarmos de nossa resiliência pessoal e relacional, perceber quando nos encontramos desequilibrados, em sofrimento e confusão emocional e saber identificar o que pode nos apoiar a reencontrar nosso centro e harmonia interna. É importante termos companhia e fortalecermos um senso de […] - [ Julgamentos ](https://sinergiacomunicativa.com.br/julgamentos/): Os  julgamentos moralizadores nos afastam da vida e bloqueiam nosso estado natural de compaixão. - [Acolher o desconforto](https://sinergiacomunicativa.com.br/acolha-o-desonforto/): Costumamos iniciar nossos cursos de Comunicação Não-Violenta com alguns convites aos participantes. Pedimos para prestarem atenção em certos detalhes internos, a fim de criar uma qualidade de presença que favoreça um mergulho profundo em si mesmos e nas suas relações, tanto no ambiente laboratorial que criamos durante o curso, quanto em suas vidas diárias.  Um desses convites é “acolha seu desconforto”. A ideia é que cada um perceba quando sente algum desconforto, que pode surgir na forma de tensão, medo ou resistência e escolha olhar para ele com empatia, abertura e curiosidade. Queremos que os participantes entendam que não há […] - [Tolerância Tem Limite](https://sinergiacomunicativa.com.br/tolerancia-tem-limite/): Tolerância em excesso pode levar a uma convivência que parece pacífica, enquanto a situação real se agrava, como uma bomba-relógio prestes a explodir. A tolerância nos convida a flexibilizar nossos limites e enxergar pontos de vista diferentes dos nossos, incluindo respeito, aceitação e apreço pela diversidade. Existe até um Dia Internacional para Tolerância, criado pelas Nações Unidas (ONU) para combater os vários tipos de intolerância: cultural, econômica, religiosa, sexual, racial, etc. A ideia é reconhecer os direitos humanos universais e as liberdades fundamentais de cada um, sem abrir mão de opiniões pessoais, mas aceitando que o outro também tem essa […] - [O sim por trás do não](https://sinergiacomunicativa.com.br/o-sim-por-tras-do-nao/): Às vezes temos receio de falar e de ouvir “não”. Falar, porque pode gerar impactos negativos em nossas relações pessoais e profissionais, ainda que a intenção seja cuidar de algo importante. E ouvir, porque pode ser muito difícil lidar quando interpretamos o “não” como uma rejeição total do nosso ser. A tensão que acompanha a expectativa de essa palavra ser mal recebida pode se tornar uma profecia autorrealizada, e é preciso cuidado. Nossa expressão, linguagem corporal e tom de voz, muitas vezes, transmitem essa tensão e dificultam que o “não” seja bem recebido. Temendo esse resultado, às vezes optamos por […] - [Presença e Conexão](https://sinergiacomunicativa.com.br/presenca-e-conexao/): Desde muito jovens nós dois (Sandra e Yuri) damos aulas e atuamos com processos grupais e de desenvolvimento pessoal. Começamos com ensino de idiomas, aikido, yoga, meditação, psicoterapia, e mais tarde: cursos, treinamentos, consultoria e facilitação de metodologias e processos participativos e colaborativos de cocriação, tomada de decisão e transformação de conflitos, adotando abordagens como Comunicação Não Violenta (CNV), Democracia Profunda, Art of Hosting (World Cafe, Open Space etc.), Processo U e Sociocracia. E foi cedo também que percebemos que compartilhar conhecimentos e facilitar aprendizados, vivências e insights depende muito mais da qualidade de nossa presença e da nossa conexão […] - [Comunicação Não Violenta no SUS](https://sinergiacomunicativa.com.br/curso-de-comunicacao-nao-violenta-em-contagem/): A Secretaria Municipal de Saúde de Contagem (MG) iniciou dia 8/3 um programa de Comunicação Não Violenta (CNV) para profissionais do SUS. A iniciativa tem como objetivo fortalecer a linha de prevenção à violência, além da promoção da cultura de paz. O programa visa formar multiplicadores de práticas de auto cuidado e cuidado mútuo através da empatia, e facilitar a atuação destes profissionais em situações de mediação de conflitos, tanto com colegas de trabalho, quanto na relação com usuários dos serviços de saúde.  O programa contempla 100 profissionais do SUS Contagem e tem duração de quatro meses. Os idealizadores e responsáveis pelo […] - [A raiva e a esperança](https://sinergiacomunicativa.com.br/a-raiva-e-a-esperanca/): “Precisamos pegar armas e matar todos eles!” disse o homem tomado de raiva. Um silêncio mortal caiu sobre o círculo. Ninguém sabia o que dizer naquele momento.  Esta situação ocorreu no deserto dos Territórios Palestinos Ocupados, num retiro de 2 semanas de Comunicação Não-Violenta, com 150 palestinos, judeus e internacionais.  Numa das atividades os participantes falavam em pequenas rodas de conversa sobre situações em que fizeram algo que feriu alguém física ou emocionalmente. Iniciavam contando a história, que normalmente era pautada por medo, culpa e vergonha. Em seguida buscavam mudar a “lente” e identificar suas necessidades ou valores não atendidos […] - [Autoempatia](https://sinergiacomunicativa.com.br/autoempatia/): A prática da Auto Empatia é talvez uma das mais centrais no processo da Comunicação Não-Violenta (CNV). É uma forma de termos mais clareza interna, criar mais auto conexão, melhorar a qualidade de nossa presença em situações difíceis e nos apoiar a tomar decisões, fazer escolhas e tomar atitudes frente a desafios. Empatia é um termo amplo, com definições que variam dependendo do campo de conhecimento e prática em que é utilizado. Na CNV há um entendimento bastante específico sobre como praticar a empatia. Buscamos ouvir além das palavras e dos comportamentos das pessoas, e nos conectar com o que […] - [Educação que apoia a vida](https://sinergiacomunicativa.com.br/educacao-que-apoia-a-vida/): Nenhum de nós dois teve uma experiência muito agradável em nossa vida escolar. A obrigação em estudar assuntos que não nos interessavam fez do Yuri um “mau aluno” e da Sandra uma “boa aluna”. Apesar da diferença nas notas, nenhum de nós gostou da escola nem aprendeu coisas que consideramos significativas em nossas vidas. A escola nos ensinou principalmente a obedecer ordens ou a nos rebelar contra elas. Gostaríamos de ter aprendido a nos conectar mais profundamente com nós mesmos, nossos sentimentos, necessidades e sonhos, ter conexões mais verdadeiras e significativas com nossos colegas, professores, comunidade ao redor e o […] - [Empatia é essencial](https://sinergiacomunicativa.com.br/empatia-e-essencial/): Em situações desafiadoras onde queremos apoiar alguém, como sabemos o que mais ajuda? Talvez valha a pena controlar o impulso de dar conselhos.  Carl Rogers realizou uma das primeiras grandes pesquisas no campo da psicologia e investigou o que caracteriza uma ‘relação de ajuda’. Sua conclusão foi inequívoca: a empatia é fundamental! A empatia apoia a pessoa a encontrar suas próprias soluções e isso favorece que elas sejam implementadas e façam diferença real na vida da pessoa. E o que é empatia? Primeiro vamos ver o que não é: muitas vezes acreditamos que estamos sendo empáticos quando na verdade estamos […] - [Como você está chegando?](https://sinergiacomunicativa.com.br/ja-fez-check-in-hoje/): Check-in é uma expressão do inglês, utilizada em viagens de avião e em estadias de hotel, que significa confirmar que chegou, que está presente. Uma prática de mesmo nome tem sido utilizada em contextos bastante diferentes: no início de reuniões em ambientes de trabalho, antes de começar uma aula e até mesmo em encontros sociais. Nestes locais, o check-in tem sido praticado pelo mundo todo como forma de “chegar”e “estar presente” mais inteiramente. Há diversas formas de praticar o check-in, que essencialmente se trata de cada um dos participantes, um por vez, dizer como está chegando, como está se sentindo […] - [A Comunicação Não-Violenta e seu criador](https://sinergiacomunicativa.com.br/a-comunicacao-nao-violenta-e-seu-criador/): Em 2015, morreu aos 80 anos o psicólogo estadunidense Marshall Rosenberg, criador da Comunicação Não-Violenta (CNV). Ele dedicou sua vida a investigar as causas da violência e como reduzi-la. Desenvolveu a CNV com o intuito de apoiar a transformação de conflitos entre as pessoas e na sociedade, e disseminar habilidades necessárias para a construção da paz e um mundo mais justo. Inspirou-se em grandes ícones como Martin Luther King Jr. e Gandhi, que mostraram na prática como a resistência não-violenta e a desobediência civil podem transformar realidades sociais opressoras, como a luta pelos Direitos Civis dos negros nos Estados Unidos […] - [Certificação em CNV](https://sinergiacomunicativa.com.br/certificacao-em-cnv/): Por Sandra Caselato Entrei em contato com a Comunicação Não-Violenta (CNV) pela primeira vez através do livro de Marshall Rosenberg, que ganhei de presente. Dei uma lida por cima, achei interessante, mas nada mudou em minha vida ou em minha atuação como psicóloga. O livro ficou na gaveta por uns 2 anos, até que participei de um curso intensivo de 10 dias e só então pude experimentar na prática e realmente entender do que se trata a Comunicação Não-Violenta. Costumo fazer uma analogia com práticas como a natação, o aprendizado de idiomas ou atividades físicas: posso ler a respeito de […] - [O que sentimos](https://sinergiacomunicativa.com.br/o-que-sentimos/): Em muitos ambientes organizacionais - empresas, governo, e ONGs - prevalece ainda uma visão bastante conservadora sobre sentimentos. Como você está se sentindo no seu ambiente de trabalho? - [Diálogo Entre Nós](https://sinergiacomunicativa.com.br/dialogo-entre-nos/): Como em todo relacionamento, o amoroso também tem suas rusgas. E, no que se refere à comunicação, ela pode trazer proximidade e fortalecer a relação, como também pode ser destrutiva e criar afastamento. - [Comunicação Não-Violenta](https://sinergiacomunicativa.com.br/dialogo-do-bem/): A boa conversa não tem um vencedor. Mas permissão para falar e atenção genuína ao ouvir. - [Yuri Haasz](https://sinergiacomunicativa.com.br/yuri-haasz/): Primeiro instrutor brasileiro certificado pelo Centro Internacional de Comunicação Não-Violenta (CNVC). Mestre em Ciências Sociais (foco em Inovação Social Sistêmica) pela Universidade de Chicago, EUA. Mestre em Relações Internacionais (Concentração em Estudos de Paz e Resolução de Conflitos) pela ICU, Tóquio, Japão. Aperfeiçoamento em Educação para Paz, Jornalismo de Paz e Transformação Pacífica de Conflitos pela Transcend Peace University (Áustria). Curso em Assistência Humanitária e Direitos Humanos junto à ONU em Genebra, pela Duke University (EUA). Bolsista Rotary World Peace Fellow 2009-2011 no Japão. Trabalhou com a Human Rights Watch, Divisão do Norte da África e Oriente Médio, em Jerusalém.  - [Sandra Caselato](https://sinergiacomunicativa.com.br/sandra-caselato/): Psicóloga (CRP 06/107019), Bacharel em Artes Plásticas, Especialista em Didática do Ensino Superior, membro da Associação Paulista da Abordagem Centrada na Pessoa (APACP). Possui experiência atuando numa variedade de ambientes com público diverso. No Japão, durante 2 anos, atendeu como psicóloga a população estrangeira, escolas e grupos oferecendo palestras, workshops e consultoria sobre CNV, inteligência emocional, estresse e adaptação cultural, entre outros temas. Atuou junto à Agência das Nações Unidas UNRWA em Israel/Palestina, com treinamento em melhores práticas para funcionários na área de saúde psicológica. Trabalhou na fronteira entre Brasil, Paraguai e Argentina com vítimas de exploração sexual comercial infantil […] ## Pages - [25 Distinciones](https://sinergiacomunicativa.com.br/cnv-para-voce/25-distinciones/): PROGRAMA ANUAL 25 Distinciones Clave de la CNV https://youtu.be/FtpeL1GThF0 **Programa avanzado diseñado para personas que ya han participado en al menos una Introducción a la Comunicación NoViolenta** Un curso teórico vivencial para quienes quieran profundizar en el conocimiento e integración de la Comunicación NoViolenta (CNV) en comunidad (Certificado de horas de curso sincrónico completadas, reconocido por el CNVC (Centro Internacional de Comunicación NoViolenta) Fecha de inicio: 13 de mayo de 2026 Miércoles de 3pm a 5pm (BRT, UTC-3)  Fechas (sujetas a cambios): 13 y 27 de mayo, 10 y 24 de junio, 8 y 22 de julio, 5 y 19 de agosto, 2, 16 […] - [Eventos](https://sinergiacomunicativa.com.br/sandra-caselato-e-yuri-haasz-2/): Eventos Conheça nossa programação para os próximos meses Atividades e programas especiais Veja nossos próximos cursos, programas e atividades: IV Retiro de Comunicação Não-Violenta da Comunidade Praxis 17 a 21/04/2026 O retiro Praxis é uma oportunidade para vivenciarmos a CNV em comunidade, nos conectarmos, interagirmos e convivermos, num ambiente de troca e aprendizado conjunto! Neste ano, teremos um momento especial: a realização de um processo de certificação internacional junto ao Center for Nonviolent Communication (CNVC), tornando este encontro ainda mais significativo para nossa comunidade! Mais informações Programa de aprofundamento: 25 distinções chave da CNV Início: 25/04/2026 O programa anual de […] - [retiropraxis4](https://sinergiacomunicativa.com.br/retiropraxis4/): IV Retiro Praxis Comunidade de Prática de CNV Datas: 17 a 21 de abril de 2026 FERIADO DE TIRADENTES (Este retiro é voltado exclusivamente a pessoas que já participaram de cursos com Sandra e Yuri). Local: Espaço Natureza Arco-Íris https://www.espacoarcoiris.com.br/ Estr. do Hirofumi Mikami, 875 – Bairro do Carmo, Canguera, São Roque – SP, 18143-303 Este retiro não é um curso… O Retiro Praxis é um convite para vivenciarmos a Comunicação Não-Violenta (CNV) em comunidade — um espaço de convivência, conexão e aprendizado mútuo. O retiro acontece no formato Open Space (Tecnologia do Espaço Aberto), uma metodologia que oferece uma estrutura […] - [retiropraxis33](https://sinergiacomunicativa.com.br/retiropraxis33/): III Retiro Praxis Nossa comunidade de prática Retiro de Carnaval 1 a 5 de março de 2025 (Este retiro é voltado exclusivamente a pessoas que já participaram de cursos com Sandra e Yuri). Chegada: 1 de março (sábado) após o almoço (início das atividades às 15h) Partida: 5 de março (4a feira) após o almoço Local: Villa Ártemis https://www.pousadavillaartemis.com/  Estrada dos Venâncios, 2055 –  São Roque – SP  (Coordenadas para GPS: -23.6266862, -47.1585154)   Obs: No Google Maps as vezes aparece como R. Benedito Silvino de Camargo, 2055 ou R. João Matiusso, 2055 – São Roque – SP  Este retiro não é um curso O […] - [Savana](https://sinergiacomunicativa.com.br/savana/): PROGRAMA ANUAL Assista ao encontro aberto com Sandra e Yuri onde eles apresentam o programa e respondem dúvidas: https://youtu.be/L7iKUA5ddJE Você deseja facilitar processos de aprendizagem em Comunicação Não-Violenta (CNV), mas não sabe por onde começar?  Ou já tem experiência como facilitador(a) e busca apoio, supervisão, aprofundamento, companhia e troca com outras pessoas que também têm experiência? O SAVANA é um programa anual de acompanhamento contínuo em comunidade, dedicado a facilitadores de CNV que buscam aprofundar sua prática, ampliar sua atuação e cultivar uma rede de apoio mútuo. Diferente de um curso, o SAVANA é uma jornada de aprofundamento, aprendizado e […] - [fundamentoscnv](https://sinergiacomunicativa.com.br/fundamentoscnv/): CURSO Fundamentos da Comunicação Não-Violenta (CNV) Próxima Turma:  Encontros ao vivo: dias 16, 23 e 30/4/20254as feiras, das 19h às 21h aulas gravadas + encontros online ao vivo (síncronos) via Zoom + participação na comunidade Praxis durante 3 meses Por que participar? Se você quer aprender e desenvolver suas habilidades de Comunicação Não-Violenta (CNV) em um ambiente acolhedor, em comunidade e companhia, com orientação de professores experientes, este curso é para você!  Neste percurso vivencial teórico prático você terá a oportunidade de: Aprender na prática, em aulas gravadas e encontros síncronos ao vivo via plataforma zoom. Ter acesso a uma rede de apoio para troca […] - [CoResolve](https://sinergiacomunicativa.com.br/cnv-para-voce/coresolve/): Curso CoResolveIntrodução à Democracia Profunda aulas gravadas + encontros online ao vivo (síncronos) via Zoom Próxima Turma:  Datas a serem definidas Este treinamento introdutório em Democracia Profunda oferece certificação internacional pelo Lewis Deep Democracy (LDD) e é voltado a qualquer pessoa em posição de liderança (formal ou informal) que almeja mais participação e colaboração em seus projetos e reuniões assim como lidar melhor com conflitos. Pode participar qualquer pessoa em posição de liderança, seja em uma organização, tocando um projeto ou lidando com grupos, seja em sala de aula ou mesmo na própria família. O curso CoResolve promove uma virada […] - [Eventos passados​](https://sinergiacomunicativa.com.br/eventos-passados/): Eventos passados Veja alguns dos eventos que já realizamos: Retiro de Comunicação Não-Violenta da Comunidade Praxis 22 a 24/03/2024 Este encontro é voltado exclusivamente para pessoas que já participaram de nossos cursos.  Este retiro não é um curso. O objetivo é vivenciarmos a CNV em comunidade, nos conectarmos, interagirmos e convivermos durante o fim de semana, num ambiente de troca e aprendizado conjunto! Retiro CoResolve Democracia Profunda para Lideranças 25 a 27/03/2024 Este treinamento introdutório em Democracia Profunda oferece certificação internacional pelo Lewis Deep Democracy (LDD) e é voltado a qualquer pessoa em posição de liderança (formal ou informal) que almeja […] - [CNV](https://sinergiacomunicativa.com.br/cnv/): CURSO Comunicação Não-Violenta (CNV) aulas gravadas + encontros online ao vivo (síncronos) via Zoom + participação gratuita na comunidade Praxis durante o período do curso Próxima Turma:  datas a definir Por que participar? Se você quer aprender e desenvolver suas habilidades de Comunicação Não-Violenta (CNV) em um ambiente acolhedor, em comunidade e companhia, com orientação de instrutores experientes, este curso é para você!  Neste percurso vivencial teórico prático você terá a oportunidade de: Aprender na prática, em aulas gravadas e encontros síncronos ao vivo via plataforma zoom. Ter acesso a uma rede de apoio para troca de experiências e aprendizado conjunto. Receber sugestões de […] - [Praxis](https://sinergiacomunicativa.com.br/praxis/): Comunidade de Prática de Comunicação Não-Violenta Espaço de aprendizado contínuo, apoio mútuo e crescimento conjunto para pessoas interessadas em estudar, vivenciar e compartilhar a Comunicação Não-Violenta (CNV) na prática, em companhia. O que significa Praxis? Acreditamos que a Comunicação Não-Violenta é antes de tudo prática. São conhecimentos vivos que passam a existir quando os experimentamos e passamos a vivenciá-los em nossa maneira de ser e agir no mundo. Praxis é o conhecimento colocado em prática, e é o conhecimento que se constrói a partir da prática. O conceito de praxis se refere à ação humana consciente e reflexiva que transforma […] - [retiropraxis](https://sinergiacomunicativa.com.br/retiropraxis-2/): Retiro Praxis Comunidade de Prática de CNV Informações sobre o próximo retiro em breve (O retiro Praxis é voltado exclusivamente a pessoas que já participaram de cursos com Sandra e Yuri). I Retiro Praxis (22 a 24/3/2024) II Retiro Praxis (3 a 5/10/2024) III Retiro Praxis (1 a 5/3/2025) Este retiro não é um curso… O Retiro Praxis é um convite para vivenciarmos a Comunicação Não-Violenta (CNV) em comunidade — um espaço de convivência, conexão e aprendizado mútuo. O retiro acontece no formato Open Space (Tecnologia do Espaço Aberto), uma metodologia que oferece uma estrutura simples e inspiradora para a auto organização […] - [Mediacao](https://sinergiacomunicativa.com.br/cnv-para-voce/mediacao/): CURSO Mediação e Gestão de Conflitos com base na Comunicação Não-Violenta (CNV) Percurso vivencial teórico prático voltado a mediadores, gestores, advogados, juízes, professores, líderes em geral e todas as pessoas interessadas em lidar melhor com seus próprios conflitos e mediar conflitos entre pessoas a sua volta. Você terá a oportunidade de aprender na prática com orientação de dois instrutores experientes, além de ter acesso a uma rede de apoio e uma comunidade de prática exclusivas. * Incluso material e certificado de horas síncronas cursadas reconhecido pelo Centro Internacional de Comunicação Não Violenta (CNVC) Próximas datas A SEREM DEFINIDAS QUERO ME […] - [25 Distinções](https://sinergiacomunicativa.com.br/cnv-para-voce/25-distincoes/): PROGRAMA ANUAL 25 Distinções Chave da CNV https://youtu.be/x-LsW1_yCrE ** Programa de aprofundamento destinado a pessoas que já participaram de pelo menos uma Introdução à CNV ** Percurso teórico vivencial para quem quer aprofundar o conhecimento e a integração da Comunicação Não-Violenta (CNV) em companhia e comunidade (Certificado de horas síncronas cursadas reconhecido pelo Centro Internacional de CNV) Início: 25/04/2026✨ Ao se inscrever você já pode começar a participar da Comunidade Praxis! ✨ Sábados das 10h às 12h via Zoom (2 SÁBADOS AO MÊS) Datas (sujeitas a alteração): 25/04/2026, 9/05, 23/5, 6/06, 20/06, 4/07, 25/07, 8/08, 22/08, 5/09, 19/09, 3/10, 17/10, 14/11, […] - [Termos e Condições](https://sinergiacomunicativa.com.br/termos-e-condicoes/): Termos e Condições Termos e Condições de Compra e Venda de Sinergia Comunicativa, com sede na Rua , doravante denominada simplesmente Sinergia Comunicativa, e, de outro lado, o cliente, qualificado no momento da compra dos produtos Sinergia, doravante denominado simplesmente Cliente. Considerando que a Sinergia realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela Sinergia (“Produtos”) em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site www.sinergiacomunicativa.com.br. I. Confidencialidade: é de responsabilidade da […] - [Blog](https://sinergiacomunicativa.com.br/blog/): BLOG Em Destaque MAIS CONTEÚDOS Explore nosso Blog - [Sobre](https://sinergiacomunicativa.com.br/sandra-caselato-e-yuri-haasz/): Sobre nós Participamos de iniciativas que contribuem para um mundo onde todas as necessidades importam Sinergia Comunicativa Sandra Caselato e Yuri Haasz Parceiros de vida e trabalho desde 1999, somos eternos aprendizes, buscando constante conhecimento e aperfeiçoamento pessoal. Procuramos viver aquilo que acreditamos e confiamos que desta forma a transformação das relações e do mundo acontece. Entendemos que o aprendizado verdadeiro se dá na prática e procuramos contribuir para que as pessoas possam vivenciar uma nova forma de estar no mundo que seja mais feliz, plena e sustentável. Nossa paixão pelo autoconhecimento, pela transformação pessoal e social nos levou a […] - [Serviço Para o Mundo](https://sinergiacomunicativa.com.br/cnv-no-mundo/): Para o Mundo Conheça alguns de nossos projetos que contribuem para um mundo onde todas as necessidades importam Projeto Empatia na Prática Palestina / Israel Parceria INSTITUTO ELOS Parceria SSEXBBOX Eventos Online Gratuitos Projeto Empatia na Prática Projeto de disseminação de práticas de empatia e manejo do estresse com base na Comunicação Não-Violenta (CNV), para funcionários do Instituto da Criança e do Adolescente do Hospital das Clínicas de São Paulo. A proposta é ensinar práticas simples de autorregulação e corregulação do estresse por meio da autoconexão e da escuta empática, baseadas nos princípios da Comunicação Não-Violenta aos profissionais de saúde […] - [Serviço Para Organizações](https://sinergiacomunicativa.com.br/cnv-para-empresas/): Para Organizações Criando uma cultura de humanização, cooperação e transformação de conflitos Cursos, treinamentos, workshops e palestras Oferecemos treinamentos in company e online em diversos formatos, que podem ser customizados e adequados às necessidades da sua empresa. Utilizamos metodologias participativas e colaborativas que favorecem uma aprendizagem vivencial, teórica e prática, diretamente aplicável ao dia a dia.​ CoResolve: Democracia Profunda para Lideranças Curso teórico-prático presencial ou online ao vivo, com certificação internacional pelo Lewis Deep Democracy, voltado a qualquer pessoa em posição de liderança que almeja mais participação e colaboração em suas equipes, projetos e reuniões assim como lidar melhor com conflitos.  […] - [Serviço Para Você](https://sinergiacomunicativa.com.br/cnv-para-voce/): Para Você Descubra nossos cursos e eventos para apoiar você em sua jornada Nossa trilha de aprendizagem Nossa trilha de aprendizagem de Comunicação Não-Violenta (CNV) é uma jornada de desenvolvimento pessoal e coletivo.  Acreditamos que caminhar em comunidade é fundamental para o aprendizado e a integração deste conhecimento transformador que é a CNV. Oferecemos apoio nesta jornada desde os primeiros passos até a certificação pelo CNVC (se esse for seu desejo). São diversos cursos de aprofundamento e oportunidades de prática, facilitação orientada e supervisão, para quem quer mergulhar neste processo potente de mudança intrapessoal, interpessoal, espiritual e sistêmica.  Dê uma […] - [Políticas de Privacidade](https://sinergiacomunicativa.com.br/politicas-de-privacidade/): Políticas de Privacidade QUEM SOMOSO endereço do nosso site é: https://sinergiacomunicativa.com.br COMENTÁRIOSQuando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam. Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. 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Click edit button […] - [Home](https://sinergiacomunicativa.com.br/): Por um mundo centrado na vida e nas relações Sobre nós Sandra Caselato e Yuri Haasz são cofundadores da Sinergia Comunicativa e consultores da ONU. Parceiros de vida e de trabalho desde 1999, atendem órgãos governamentais, empresas de todos os portes, universidades, ONGs, movimentos sociais, além de atuarem nos Territórios Palestinos Ocupados (zona de conflito armado). Essa diversidade de experiências compõe seus treinamentos e consultorias. Sandra e Yuri são instrutores de Democracia Profunda certificados pelo Lewis Deep Democracy (LDD) e de Comunicação Não-Violenta certificados pelo Centro Internacional de Comunicação Não-Violenta (CNVC). Além disso, Yuri atua na governança do CNVC, na educação continuada […] [comment]: # (Generated by Hostinger Tools Plugin)