Conflitos são parte da vida. Tudo que está vivo em algum momento entra em conflito. Uma dúvida interna, uma decisão a tomar, algo a escolher. Quero suco de laranja ou de melancia? Aceito esse novo trabalho? Mudo de cidade? Até mesmo um dito popular brinca com essa questão humana: “caso ou compro uma bicicleta?”
Mesmo as plantas entram em conflito umas com as outras. Por que isso não ocorreria com seres humanos? Nas relações os conflitos são coisas naturais, já que cada pessoa é única, com pensamentos e sentimentos próprios. Para tomarmos decisões conjuntas e viver em sociedade precisamos fazer acordos, encontrar pontos em comum e construir realidades que satisfaçam a todos. Todo esse processo de cocriação de entendimento mútuo precisa de ajustes e os conflitos fazem parte desse processo de adaptação e transformação.
Entretanto, nossa cultura nos ensina que conflitos são coisas ruins que não deveriam existir e que portanto devemos evitar. Aprendemos quando crianças que “brigar é feio” e crescemos numa sociedade onde as pessoas deixam de falar a verdade e aquilo que é importante para elas a fim evitar conflitos. Desta forma os incômodos são suprimidos até que acabam explodindo em algum momento de maneira nem sempre reversível. Aprendemos que conflito significa rompimento, separação, destruição, e não sabemos bem o que fazer quando ele surge.
Queremos desafiar essa ideia e dizer que na verdade conflitos são coisas boas. São sinais de movimento, de mudança, de vida, e indicam que as situações não são estáticas e imutáveis. Onde há vida há conflito. A chave está no que fazemos quando surge um conflito. Se acreditamos que ele é algo errado ou ruim, que não deveria existir, vamos tentar evitá-lo ou suprimi-lo a qualquer custo. E quando fazemos isso ele pode desaparecer na superfície, mas a causa raiz continua lá e em algum momento o conflito surge novamente. Porém se acreditamos que ele é algo importante pois nos fala sobre o que precisa ser cuidado, então passamos a valorizá-lo como fonte preciosa de informação. É como se fosse uma luz vermelha numa máquina, sinalizando que alguma coisa não está bem. Conflito é sinal de que algo precisa ser transformado. E podemos aprender a lidar com ele e aproveitá-lo para melhorar as relações.
Num relacionamento ou grupo onde não existem conflitos, é provável que alguém esteja reprimindo seus pensamentos, sentimentos e necessidades. Numa relação onde um manda e o outro obedece, a aparência é de paz e tranquilidade, mas provavelmente as conexões estão fracas e em algum momento se rompem com afastamento ou briga.
Quando alguém tem uma atitude que chamamos de violenta ou agressiva, é sinal de que alguma coisa não foi cuidada antes. Numa sociedade onde há grupos que não têm suas necessidades atendidas, haverá naturalmente uma reação, em algum momento. Em vez de demonizar as pessoas ou grupos que se expressam nesses conflitos, é muito mais produtivo buscarmos enxergar o que está por trás da situação aparente, tentando identificar o que foi deixado de lado antes e precisa ser ajustado agora, para que todos tenham suas necessidades atendidas e estejam mais felizes.
*Texto originalmente publicado na Revista Viva Saúde. Escrito por Sandra Caselato e Yuri Haasz.
